Política de Privacidad
En FLYER ENTERTAINMENT ESPAÑA, S.L. nos comprometemos a asegurar que tus datos personales estén protegidos y no se utilicen para finalidades distintas de las indicadas en la presente Política de Privacidad. Por esta razón en este apartado informamos a los usuarios e interesados de todo lo concerniente al tratamiento de sus datos personales dando así cumplimiento a la normativa de protección de datos aplicable en nuestro país: Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, de 27 de abril relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”).
La presente Política de Privacidad es aplicable a los tratamientos de datos que FLYER ENTERTAINMENT ESPAÑA, S.L. realiza a través de la Aplicación Flyer (en adelante, la “App”), a través de la página web https://flyerapp.io/ (en adelante, la “Web”) y/o aquellos que se indiquen. Te recomendamos que la leas con detenimiento antes de utilizar la App/Web o suministrar tus datos a través de esta. Puedes consultarnos cualquier duda al respecto a través del correo electrónico: info@flyerapp.io
ÍNDICE DE CONTENIDOS
En esta Política encontrarás toda la información relativa al tratamiento de tus datos personales y a los derechos que puedes ejercer para mantener el control sobre los mismos. En este sentido, encontrarás información sobre:
- Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
- Qué requisitos debes cumplir para suministrarnos tus datos personales.
- Qué tratamientos de datos realizamos a través de la App/Web y cuáles son sus principales características, explicándote:
- Qué datos recogemos y cuáles son las vías de recogida de estos.
- Para qué finalidades recabamos los datos que te solicitamos.
- Cuál es la legitimación para su tratamiento.
- Durante cuánto tiempo los conservamos.
- A qué destinatarios se comunican tus datos.
- Existencia de transferencias internacionales de tus datos.
- Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos.
- Cómo protegemos tu información personal.
- Modificaciones de esta política.
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?
Tus datos personales serán tratados por la empresa FLYER ENTERTAINMENT ESPAÑA, S.L. (“Flyer”), con NIF B55384499 y cuyos datos de contacto son los siguientes:
- Dirección: Calle de Gaztambide 26, 28015 Madrid (Madrid)
- Teléfono de contacto: +34 696 934 106
- Email de contacto: info@flyerapp.io
2. ¿QUÉ REQUISITOS DEBES CUMPLIR PARA SUMINISTRARNOS TUS DATOS PERSONALES?
2.1. Edad mínima. Para suministrarnos tus datos personales, deberás tener una edad mínima de 14 años, y/o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para utilizar el presente Sitio Web.
2.2. Veracidad. Cuando nos proporcionas tus datos para utilizar nuestros servicios, garantizas que los datos e información facilitada es real, veraz, actualizada y además te pertenece a ti y no a terceras personas.
Además, deberás notificarnos cualquier modificación que se produzca en los datos facilitados, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento.
2.3. Control de Edad y Veracidad. Desde Flyer nos reservamos el derecho a verificar tu edad e información identificativa en cualquier momento, si es necesario, incluso requiriéndote un documento oficial acreditativo o procedimiento equivalente y, en caso de detección de fraude que se compruebe o se sospeche que eres menor de la edad indicada, a eliminar, desactivar temporalmente y/o cancelar tu cuenta.
3. ¿QUÉ TRATAMIENTOS DE DATOS REALIZAMOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB Y CUÁLES SON SUS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS?
A continuación, te explicamos cómo tratamos tu información personal y te proporcionamos, en detalle, toda la información relevante relativa a tu privacidad:
3.1. Cuando te das de alta en la App/Web y mantienes una relación contractual con nosotros
| ¿Cuáles son las vías de recogida de los datos? | ● Contratación de los Servicios de Flyer a través del alta como usuario, a través del formulario de registro (aceptación de nuestros términos y condiciones). ● Contratación de los Servicios de Flyer a través del alta como empresa, a través del formulario de registro |
| ¿Qué datos recogemos? | En el caso de usuarios: Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, nombre de usuario y contraseña, dirección de correo electrónico, número de teléfono, género, nacionalidad , fecha de nacimiento e imagen (en el caso de que decidas añadirla en tu perfil). Características personales: intereses. Otros: zona en la que resides o en la que te encuentras, tu ubicación (en el caso de que decidas compartirla), la información que decidas compartir como estado en tu perfil, como parte de tus valoraciones de establecimientos o la información contenida en tus mensajes compartidos en el foro. Método de pago al comprar productos a través de la App. En el caso de que decidas añadir tu perfil de Instagram en tu perfil en la App, trataremos el nombre de usuario en la mencionada red social. Contactos que tengan guardados en tu dispositivo en el que la App esté instalada, en el caso de que decidas darnos acceso a ellos. En el caso de que decidas compartirlo, trataremos la información sobre los eventos a los que quieras acudir. Categorías especiales de datos personales: entre los intereses que puedes añadir, se encuentra la categoría “LGTBIQ+”. Aunque nuestra actividad no tiene como finalidad el tratamiento de este tipo de datos, de esta información podría inferirse algún aspecto sobre tu orientación sexual (en el caso de que decidas añadir este interés). En el caso de empresas: Únicamente recogemos aquellos datos que puedas incluir como datos de contacto de tu empresa (si incluyen datos personales) o, si eres un empresario autónomo, tus datos identificativos y de contacto necesarios para la contratación, así como, en su caso, para la facturación de los servicios, gestión contractual y cumplimiento de nuestras obligaciones legales. |
| ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales? | En el caso de usuarios: Ejecutar y mantener la relación contractual entre las Partes. La principal finalidad del tratamiento de estos datos será la de mantener y ejecutar la relación contractual entre las partes, que puede incluir:
Prevención, detección y enjuiciamiento de actividades ilícitas o contrarias a las condiciones del servicio o que pongan en peligro la seguridad de la información o de la App. Flyer podrá procesar los datos para controlar y evitar cualquier forma de abuso de nuestros servicios, como por ejemplo actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, envío de spam, accesos no autorizados a las cuentas de nuestros usuarios, así como cualquier otra práctica que sea contraria a las Condiciones Generales y de Uso de Flyer o ponga en peligro la seguridad de la información o la propia integridad de Flyer, pudiendo eliminar el contenido o la cuenta que sean contrarios a la ley o a nuestras Condiciones Generales. Dentro de esta finalidad, se incluye también el procesamiento de denuncias que presentes contra otros/as usuarios/as o las que se presenten contra ti, existiendo la opción de contactar con Flyer para analizar el caso concreto y garantizando que existirá intervención humana para corregir o subsanar la cuestión que se nos plantee. Finalidades estadísticas y mejorar nuestra App / Web y los servicios que te ofrecemos. Podemos tratar tu información personal para finalidades estadísticas y para la mejora de nuestra plataforma, su diseño, presentación y funcionalidades disponibles, así como para medir la navegabilidad y usabilidad de la App. Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios. Estas comunicaciones comerciales se llevarán a cabo a través de medios electrónicos, como el email. En el caso de empresas:
Prevención, detección y enjuiciamiento de actividades ilícitas o contrarias a las condiciones del servicio o que pongan en peligro la seguridad de la información o de la App. Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios. Estas comunicaciones comerciales se llevarán a cabo a través de medios electrónicos, como el email. |
| ¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? ¿Es obligatorio el suministro de estos datos? | En el caso de usuarios: Ejecución del contrato. El tratamiento de los datos es necesario para la ejecución del contrato entre las partes. Obligaciones legales. El tratamiento de los datos es necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables a Flyer. Interés legítimo. En el caso de tu fecha de nacimiento, trataremos esta información para asegurarnos de que tienes la edad mínima necesaria para darte de alta en la App y, en su caso, para formalizar una relación contractual con nosotros. Tu número de teléfono o correo electrónico serán utilizados también, cuando te des de alta, para verificar tu identidad mediante doble factor. Puedes solicitar más información sobre la ponderación de nuestros intereses legítimos contactando con nosotros en info@flyerapp.io Nos basamos en el interés legítimo para la prevención de actividades ilícitas y otras relacionadas con la seguridad de la App, para garantizar la seguridad de la red y de la información para prevenir sucesos que puedan comprometer la disponibilidad, autenticidad, integridad y confidencialidad de los datos personales o la propia plataforma, así como el cumplimiento de las normas de la comunidad; así como para las finalidades estadísticas y de mejora de los servicios. Todos los datos solicitados y tratados por Flyer para las finalidades anteriores serán necesarios para las finalidades indicadas. En caso de no suministrarlos, no se podría ejecutar los servicios y realizar las tareas administrativas ligadas a estos. En el caso de que seas usuario de la App, podemos enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, que pueda ser de tu interés, por medios electrónicos. Consentimiento. En el caso de tu imagen, intereses, zona en la que resides o en la que te encuentras, tu ubicación, los eventos a los que vas a acudir, la información que decidas compartir como estado en tu perfil, como parte de tus valoraciones de establecimientos o la información contenida en tus mensajes compartidos en el foro, nombre de usuario de Instagram y los contactos de tu dispositivo, únicamente serán tratados en el caso de que decidas añadir voluntariamente esta información o darnos el acceso a la misma mediante una acción positiva. En el caso de que no seas usuario de la App y únicamente si contamos con tu consentimiento, podremos enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, que pueda ser de tu interés, por medios electrónicos. En el caso de que decidas añadir la categoría “LGTBIQ+” en tus intereses, esta información personal se basará, además, en tu consentimiento como excepción para el tratamiento de este tipo de datos (artículo 9.2.a RGPD). En el caso de empresas: Ejecución del contrato. El tratamiento de los datos es necesario para la ejecución del contrato entre las partes. Obligaciones legales. El tratamiento de los datos es necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables a Flyer. Interés legítimo. Nos basamos en el interés legítimo para la prevención de actividades ilícitas y otras relacionadas con la seguridad de la App, para garantizar la seguridad de la red y de la información para prevenir sucesos que puedan comprometer la disponibilidad, autenticidad, integridad y confidencialidad de los datos personales o la propia plataforma, así como el cumplimiento de las normas de la comunidad. En base a nuestro interés legítimo, podemos enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, que pueda ser de tu interés, por medios electrónicos. Puedes solicitar más información sobre la ponderación de nuestros intereses legítimos contactando con nosotros en info@flyerapp.io |
| ¿Cuánto tiempo conservamos tu información? | Toda la información personal la trataremos durante el tiempo en el que dure la relación contractual entre las partes. Una vez finalizado este periodo, Flyer conservará, bloqueada, dicha información durante los plazos previstos en la legislación para atender eventuales responsabilidades y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones. En relación con el contenido publicado por ti a través de la App, debes tener en cuenta que cualquier publicación o comentario que hayas publicado en nuestra comunidad se mantendrá en la App mientras no lo elimines o hasta que elimines tu cuenta. |
| ¿A quién cedemos tu información personal? | No realizamos ninguna cesión adicional para llevar a cabo este tratamiento que aquellas indicadas, con carácter general, en el punto 4. ¿A quién cedemos tu información personal? En este sentido, podemos acudir a proveedores de servicios para la prestación de determinados servicios auxiliares (por ejemplo, software de gestión), que actúan como Encargados de Tratamiento. Encontrarás más información sobre cómo actúan estos proveedores de servicios en el punto 4, mencionado anteriormente. No obstante, lo anterior, ten en cuenta que cuando publicas contenido en la App, puedes estar compartiendo información personal con otros/as usuarios/as (incluido tu perfil público). Asimismo, si alguien presenta una denuncia que te implica, podremos comunicar al denunciante las medidas que hemos tomado a raíz de su denuncia, en caso de que las haya. |