Política de Privacidad

En FLYER ENTERTAINMENT ESPAÑA, S.L. nos comprometemos a asegurar que tus datos personales estén protegidos y no se utilicen para finalidades distintas de las indicadas en la presente Política de Privacidad. Por esta razón en este apartado informamos a los usuarios e interesados de todo lo concerniente al tratamiento de sus datos personales dando así cumplimiento a la normativa de protección de datos aplicable en nuestro país: Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, de 27 de abril relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”).

La presente Política de Privacidad es aplicable a los tratamientos de datos que FLYER ENTERTAINMENT ESPAÑA, S.L. realiza a través de la Aplicación Flyer (en adelante, la “App”), a través de la página web https://flyerapp.io/ (en adelante, la “Web”) y/o aquellos que se indiquen. Te recomendamos que la leas con detenimiento antes de utilizar la App/Web o suministrar tus datos a través de esta. Puedes consultarnos cualquier duda al respecto a través del correo electrónico: info@flyerapp.io

ÍNDICE DE CONTENIDOS

En esta Política encontrarás toda la información relativa al tratamiento de tus datos personales y a los derechos que puedes ejercer para mantener el control sobre los mismos. En este sentido, encontrarás información sobre:

  1. Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
  2. Qué requisitos debes cumplir para suministrarnos tus datos personales.
  3. Qué tratamientos de datos realizamos a través de la App/Web y cuáles son sus principales características, explicándote:
    • Qué datos recogemos y cuáles son las vías de recogida de estos.
    • Para qué finalidades recabamos los datos que te solicitamos.
    • Cuál es la legitimación para su tratamiento.
    • Durante cuánto tiempo los conservamos.
  1. A qué destinatarios se comunican tus datos.
  2. Existencia de transferencias internacionales de tus datos.
  3. Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos.
  4. Cómo protegemos tu información personal.
  5. Modificaciones de esta política.

 

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?

Tus datos personales serán tratados por la empresa FLYER ENTERTAINMENT ESPAÑA, S.L. (“Flyer”), con NIF B55384499 y cuyos datos de contacto son los siguientes:

  • Dirección: Calle de Gaztambide 26, 28015 Madrid (Madrid)
  • Teléfono de contacto: +34 696 934 106
  • Email de contacto: info@flyerapp.io
2. ¿QUÉ REQUISITOS DEBES CUMPLIR PARA SUMINISTRARNOS TUS DATOS PERSONALES?

2.1. Edad mínima. Para suministrarnos tus datos personales, deberás tener una edad mínima de 14 años, y/o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para utilizar el presente Sitio Web.

2.2. Veracidad. Cuando nos proporcionas tus datos para utilizar nuestros servicios, garantizas que los datos e información facilitada es real, veraz, actualizada y además te pertenece a ti y no a terceras personas.

Además, deberás notificarnos cualquier modificación que se produzca en los datos facilitados, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento.

2.3. Control de Edad y Veracidad. Desde Flyer nos reservamos el derecho a verificar tu edad e información identificativa en cualquier momento, si es necesario, incluso requiriéndote un documento oficial acreditativo o procedimiento equivalente y, en caso de detección de fraude que se compruebe o se sospeche que eres menor de la edad indicada, a eliminar, desactivar temporalmente y/o cancelar tu cuenta.

3. ¿QUÉ TRATAMIENTOS DE DATOS REALIZAMOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB Y CUÁLES SON SUS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS?

A continuación, te explicamos cómo tratamos tu información personal y te proporcionamos, en detalle, toda la información relevante relativa a tu privacidad:

3.1. Cuando te das de alta en la App/Web y mantienes una relación contractual con nosotros
¿Cuáles son las vías de recogida de los datos?● Contratación de los Servicios de Flyer a través del alta como usuario, a través del formulario de registro (aceptación de nuestros términos y condiciones).
● Contratación de los Servicios de Flyer a través del alta como empresa, a través del formulario de registro
¿Qué datos recogemos?En el caso de usuarios:
Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, nombre de usuario y contraseña, dirección de correo electrónico, número de teléfono, género, nacionalidad , fecha de nacimiento e imagen (en el caso de que decidas añadirla en tu perfil).
Características personales: intereses.
Otros: zona en la que resides o en la que te encuentras, tu ubicación (en el caso de que decidas compartirla), la información que decidas compartir como estado en tu perfil, como parte de tus valoraciones de establecimientos o la información contenida en tus mensajes compartidos en el foro. Método de pago al comprar productos a través de la App.
En el caso de que decidas añadir tu perfil de Instagram en tu perfil en la App, trataremos el nombre de usuario en la mencionada red social.
Contactos que tengan guardados en tu dispositivo en el que la App esté instalada, en el caso de que decidas darnos acceso a ellos.
En el caso de que decidas compartirlo, trataremos la información sobre los eventos a los que quieras acudir.
Categorías especiales de datos personales: entre los intereses que puedes añadir, se encuentra la categoría “LGTBIQ+”. Aunque nuestra actividad no tiene como finalidad el tratamiento de este tipo de datos, de esta información podría inferirse algún aspecto sobre tu orientación sexual (en el caso de que decidas añadir este interés).
En el caso de empresas:
Únicamente recogemos aquellos datos que puedas incluir como datos de contacto de tu empresa (si incluyen datos personales) o, si eres un empresario autónomo, tus datos identificativos y de contacto necesarios para la contratación, así como, en su caso, para la facturación de los servicios, gestión contractual y cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?

En el caso de usuarios:
Ejecutar y mantener la relación contractual entre las Partes. La principal finalidad del tratamiento de estos datos será la de mantener y ejecutar la relación contractual entre las partes, que puede incluir:

  • Gestión administrativa, fiscal, jurídica, contable, y comercial de los datos de los clientes.
  • Atención de consultas y reclamaciones vía web, telefónica, electrónica o presencial.
  • Gestión de cobros.
  • Prestación de nuestros servicios en relación a la gestión de tu cuenta de usuario en la App y sus funcionalidades.
  • La gestión del contenido que publicas en la App, que aparecerá para el público que hayas seleccionado que puede ver lo que compartes (puedes elegir entre mantener un perfil público y privado). Cualquier usuario/a de la App puede visualizar tu nombre de usuario, estado y tu perfil público en la App, que incluye contenido que has compartido con el público en general. Asimismo, ten en cuenta que tu contenido publicado en App podrá ser compartido por el resto de usuarios/as dentro o fuera de la App tomando una captura de pantalla del mismo.
  • Prestación de nuestros servicios en relación a la gestión de las compras y reservas que hagas a través de la misma.

Prevención, detección y enjuiciamiento de actividades ilícitas o contrarias a las condiciones del servicio o que pongan en peligro la seguridad de la información o de la App. Flyer podrá procesar los datos para controlar y evitar cualquier forma de abuso de nuestros servicios, como por ejemplo actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, envío de spam, accesos no autorizados a las cuentas de nuestros usuarios, así como cualquier otra práctica que sea contraria a las Condiciones Generales y de Uso de Flyer o ponga en peligro la seguridad de la información o la propia integridad de Flyer, pudiendo eliminar el contenido o la cuenta que sean contrarios a la ley o a nuestras Condiciones Generales.

Dentro de esta finalidad, se incluye también el procesamiento de denuncias que presentes contra otros/as usuarios/as o las que se presenten contra ti, existiendo la opción de contactar con Flyer para analizar el caso concreto y garantizando que existirá intervención humana para corregir o subsanar la cuestión que se nos plantee.

Finalidades estadísticas y mejorar nuestra App / Web y los servicios que te ofrecemos. Podemos tratar tu información personal para finalidades estadísticas y para la mejora de nuestra plataforma, su diseño, presentación y funcionalidades disponibles, así como para medir la navegabilidad y usabilidad de la App.

Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios. Estas comunicaciones comerciales se llevarán a cabo a través de medios electrónicos, como el email.

En el caso de empresas:
Ejecutar y mantener la relación contractual entre las Partes. La principal finalidad del tratamiento de estos datos será la de mantener y ejecutar la relación contractual entre las partes, que puede incluir:

    • Gestión administrativa, fiscal, jurídica, contable, y comercial de los datos de los clientes.
    • Atención de consultas y reclamaciones vía web, telefónica, electrónica o presencial.
    • Gestión de cobros.
    • Prestación de nuestros servicios en relación a la gestión de tu cuenta de empresa en la App y sus funcionalidades.

Prevención, detección y enjuiciamiento de actividades ilícitas o contrarias a las condiciones del servicio o que pongan en peligro la seguridad de la información o de la App.

Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios. Estas comunicaciones comerciales se llevarán a cabo a través de medios electrónicos, como el email.

¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? ¿Es obligatorio el suministro de estos datos?En el caso de usuarios:
Ejecución del contrato. El tratamiento de los datos es necesario para la ejecución del contrato entre las partes.
Obligaciones legales. El tratamiento de los datos es necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables a Flyer.
Interés legítimo. En el caso de tu fecha de nacimiento, trataremos esta información para asegurarnos de que tienes la edad mínima necesaria para darte de alta en la App y, en su caso, para formalizar una relación contractual con nosotros. Tu número de teléfono o correo electrónico serán utilizados también, cuando te des de alta, para verificar tu identidad mediante doble factor. Puedes solicitar más información sobre la ponderación de nuestros intereses legítimos contactando con nosotros en info@flyerapp.io
Nos basamos en el interés legítimo para la prevención de actividades ilícitas y otras relacionadas con la seguridad de la App, para garantizar la seguridad de la red y de la información para prevenir sucesos que puedan comprometer la disponibilidad, autenticidad, integridad y confidencialidad de los datos personales o la propia plataforma, así como el cumplimiento de las normas de la comunidad; así como para las finalidades estadísticas y de mejora de los servicios.
Todos los datos solicitados y tratados por Flyer para las finalidades anteriores serán necesarios para las finalidades indicadas. En caso de no suministrarlos, no se podría ejecutar los servicios y realizar las tareas administrativas ligadas a estos.
En el caso de que seas usuario de la App, podemos enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, que pueda ser de tu interés, por medios electrónicos.
Consentimiento. En el caso de tu imagen, intereses, zona en la que resides o en la que te encuentras, tu ubicación, los eventos a los que vas a acudir, la información que decidas compartir como estado en tu perfil, como parte de tus valoraciones de establecimientos o la información contenida en tus mensajes compartidos en el foro, nombre de usuario de Instagram y los contactos de tu dispositivo, únicamente serán tratados en el caso de que decidas añadir voluntariamente esta información o darnos el acceso a la misma mediante una acción positiva.
En el caso de que no seas usuario de la App y únicamente si contamos con tu consentimiento, podremos enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, que pueda ser de tu interés, por medios electrónicos.
En el caso de que decidas añadir la categoría “LGTBIQ+” en tus intereses, esta información personal se basará, además, en tu consentimiento como excepción para el tratamiento de este tipo de datos (artículo 9.2.a RGPD).
En el caso de empresas:
Ejecución del contrato. El tratamiento de los datos es necesario para la ejecución del contrato entre las partes.
Obligaciones legales. El tratamiento de los datos es necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables a Flyer.
Interés legítimo. Nos basamos en el interés legítimo para la prevención de actividades ilícitas y otras relacionadas con la seguridad de la App, para garantizar la seguridad de la red y de la información para prevenir sucesos que puedan comprometer la disponibilidad, autenticidad, integridad y confidencialidad de los datos personales o la propia plataforma, así como el cumplimiento de las normas de la comunidad.
En base a nuestro interés legítimo, podemos enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, que pueda ser de tu interés, por medios electrónicos.
Puedes solicitar más información sobre la ponderación de nuestros intereses legítimos contactando con nosotros en info@flyerapp.io
¿Cuánto tiempo conservamos tu información?Toda la información personal la trataremos durante el tiempo en el que dure la relación contractual entre las partes. Una vez finalizado este periodo, Flyer conservará, bloqueada, dicha información durante los plazos previstos en la legislación para atender eventuales responsabilidades y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones.
En relación con el contenido publicado por ti a través de la App, debes tener en cuenta que cualquier publicación o comentario que hayas publicado en nuestra comunidad se mantendrá en la App mientras no lo elimines o hasta que elimines tu cuenta.
¿A quién cedemos tu información personal?No realizamos ninguna cesión adicional para llevar a cabo este tratamiento que aquellas indicadas, con carácter general, en el punto 4. ¿A quién cedemos tu información personal? En este sentido, podemos acudir a proveedores de servicios para la prestación de determinados servicios auxiliares (por ejemplo, software de gestión), que actúan como Encargados de Tratamiento. Encontrarás más información sobre cómo actúan estos proveedores de servicios en el punto 4, mencionado anteriormente.
No obstante, lo anterior, ten en cuenta que cuando publicas contenido en la App, puedes estar compartiendo información personal con otros/as usuarios/as (incluido tu perfil público).
Asimismo, si alguien presenta una denuncia que te implica, podremos comunicar al denunciante las medidas que hemos tomado a raíz de su denuncia, en caso de que las haya.
3.2. Cuando contactas con nosotros a través de alguno de nuestros canales habilitados para ello:
¿Cuáles son las vías de recogida de los datos?● Envío de correos electrónicos a la dirección info@flyerapp.io u otras direcciones electrónicas de Flyer.
● Formularios de contacto habilitados.
● Formulario para solicitad una prueba.
¿Qué datos recogemos?Información identificativa y de contacto. Recogemos tus datos identificativos (nombre y apellidos) y la dirección de correo electrónico, así como cualquier otra que incluyas de forma voluntaria en las comunicaciones que nos remitas.
Podremos solicitarte información adicional si es necesario para cumplir con tu solicitud o requerimiento.
¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?

Contestar a tus solicitudes. La principal finalidad del tratamiento de estos datos será la de contestar tus solicitudes, resolver tus dudas y/o suministrarte la información requerida, así como, en su caso, hacer el seguimiento de tus peticiones.

Mejorar el servicio de atención al cliente. Toda la información derivada de las dudas, consultas, y el asesoramiento ofrecido a los interesados, así como la forma en la que se resuelven las peticiones nos permite conocer cómo prestamos nuestro propio servicio de atención al cliente, permitiéndonos mejorar la calidad del mismo.

Asimismo, toda la información recabada, finalizado el tiempo de conservación indicado más adelante, se anonimiza y se utiliza a los efectos de poder analizar las preguntas más realizadas a través del chat y poder automatizar las más frecuentes, elaborar FAQS o conservarse a efectos estadísticos para desarrollar estrategias comerciales.

¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? ¿Es obligatorio el suministro de estos datos?

Consentimiento. Los datos suministrados para las finalidades anteriores se tratarán en base a tu consentimiento, otorgado cuando, de manera voluntaria, te pones en contacto con nosotros a través de los medios puestos a tu disposición para solicitarnos información o realizarnos alguna petición.

Interés legítimo. Toda la información recabada por el departamento de atención al cliente la trataremos para fines estadísticos que nos servirá para mejorar la calidad del servicio de atención al cliente prestado. Puedes solicitar más información sobre la ponderación de nuestros intereses legítimos contactando con nosotros en info@flyerapp.io

La información que deberás suministrar de manera obligatoria estará indicada con un asterisco o de una forma similar. Sin dicha información no sería posible atender tus consultas o solicitudes.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información?Toda tu información personal la trataremos durante el tiempo en el que se estén tramitando tus solicitudes y, en caso necesario, para hacer el seguimiento de las mismas. Una vez finalizado este periodo, Flyer conservará, bloqueada, dicha información durante los plazos previstos en la legislación para atender eventuales responsabilidades y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones. A partir de este momento, Flyer solo tratará la información de manera anonimizada, por lo que no será posible vincular la información estadística con los/as usuarios/as concretos/as a quien hace referencia.
¿A quién cedemos tu información personal?No realizamos ninguna cesión adicional para llevar a cabo este tratamiento que aquellas indicadas, con carácter general, en el punto 4. ¿A quién cedemos tu información personal? En este sentido, algunos canales a través de los cuales puedes ponerte en contacto con nosotros están gestionados por proveedores de servicios, que actúan como Encargados de Tratamiento. Encontrarás más información sobre cómo actúan estos proveedores de servicios en el punto 4, mencionado anteriormente.
3.3. Navegación por la Web (cookies)

En la Web utilizamos cookies u otras herramientas de seguimiento y rastreo para recabar información acerca del uso que los usuarios realizan de la Web.

Para más información sobre el tratamiento que realizamos a través de dichas herramientas de seguimiento, visita nuestra Política de Cookies

4. ¿A QUIÉN CEDEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Por lo general, desde Flyer no comunicaremos tus datos a terceros. No obstante, además de las cesiones que te indicamos específicamente en el apartado en que te explicamos las características de las diferentes operaciones (punto 3), te informamos de las comunicaciones que podemos realizar, con carácter general, y que afectan a todos los tratamientos anteriores y su base legitimadora.

  1. Prestadores de servicios esenciales para ejecutar el servicio que te ofrecemos, (por ejemplo, empresas de alojamiento informático). No obstante lo anterior, estas entidades han firmado los correspondientes acuerdos de confidencialidad y solo tratarán tus datos según nuestras instrucciones, no pudiendo utilizarlos para finalidades propias o aparte del servicio que nos prestan.
  2. Organismos Públicos. Podremos revelar a las autoridades públicas competentes los datos y cualquier otra información que esté en nuestro poder o que sea accesible a través de nuestros sistemas cuando exista una obligación legal para ello, así como cuando sea requerida, por ejemplo, cuando la finalidad sea la de prevenir o perseguir abusos de los servicios o actividades fraudulentas a través de nuestra App/Web. En estos casos, los datos de carácter personal que nos facilites se conservarían y pondrían a disposición de las autoridades administrativas o judiciales.
  3. En caso de una operación societaria:En caso de una fusión, una adquisición, venta de la totalidad o parte de sus activos o cualquier otro tipo de operación societaria en la que intervenga un tercero, podremos compartir, divulgar o transferir los datos de los usuarios a la entidad sucesora (incluso durante la fase previa a la operación).
  4. A terceros después de una agregación o anonimización: podremos divulgar o utilizar datos agregados o anonimizados (es decir, los cuales no sean vinculables a una persona física identificada o identificable) para cualquier finalidad.
  5. A terceros con el consentimiento del usuario u otra base legítima: En el caso de que queramos compartir datos con terceros fuera del ámbito de esta Política de privacidad se solicitará, en todo caso, su consentimiento o se informará sobre la misma y su base legitimadora.

Asimismo, te informamos de que esta Política de Privacidad sólo se refiere a la recogida, tratamiento y uso de información (relativa a datos personales) por nuestra parte a través de la interacción que realizas con nuestra App/Web. El acceso a páginas web de terceros a las que puedas acceder a través de enlaces desde la App/Web tienen sus propias políticas de privacidad sobre las que no tenemos ningún control. Por ello, antes de facilitarles alguna información personal, te recomendamos que te informes sobre sus Políticas de Privacidad.

 

5. ¿SE TRANSFIEREN TUS DATOS PERSONALES A TERCEROS PAÍSES FUERA DEL ESPACIO ECONÓMICO?

Algunos de nuestros prestadores de servicios están ubicados en países ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”).

La ubicación de estas compañías fuera del EEE implican la existencia de una transferencia internacional de tus datos personales, lo que podría suponer un menor grado de protección que el recogido en la normativa europea. No obstante, desde Flyer hemos aplicado medidas para que dichas transferencias no den lugar a un menor grado de protección de tus datos personales.

En este sentido, los proveedores de servicios que se encuentran fuera del EEE disponen de un mecanismo válido para poder realizar transferencias internacionales: (i) bien se encuentran en un país o un territorio que han sido declarados de nivel de protección adecuado por la Comisión Europea, en el caso empresas estadounidenses pueden estar certificadas por la Decisión de adecuación al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework o DPF); o (ii) bien han suscrito las correspondientes cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (“CCT”), acuerdo firmado entre ambas entidades por el cual la empresa extracomunitaria garantiza que aplica los estándares europeos de protección de datos. 

Por ello, la utilización de estos proveedores no da lugar a un menor grado de protección de tus datos personales que el que tendría la utilización de proveedores ubicados en la Unión Europea.

Puedes consultar el contenido de las CCT y de la Decisión de adecuación al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. en los siguientes enlaces:

A continuación, te indicamos cuales son las transferencias internacionales que realizamos desde Flyer :


NombrePaísMecanismo transferencia
FirebaseEE. UU.Cláusulas contractuales tipo / DPF
StripeEE. UU.Cláusulas contractuales tipo / DPF
GoogleEE. UU.Cláusulas contractuales tipo / DPF
AWS (Amazon Web Services)Irlanda / EE. UU.Cláusulas contractuales tipo / DPF si EE. UU.
AppleEE. UU.Cláusulas contractuales tipo
MetaEE. UU.Data Privacy Framework
6. ¿CUÁLES SON LOS DERECHOS QUE PUEDES EJERCER COMO INTERESAD@?

Puedes ejercer los derechos que la ley te garantiza en relación con el tratamiento de tus datos personales contactando con nosotros a través del correo electrónico info@flyerapp.io.

Cualquier petición de derechos que recibamos la resolveremos lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo máximo establecido por la legislación desde que la recibamos. En algunos casos, será necesario solicitarte una copia de tu documento de identidad u otro documento identificativo si es necesario verificar tu identidad.

Los derechos que te corresponden como interesad@, son los siguientes:

i. Derecho a retirar el consentimiento otorgado

Puedes revocar tu consentimiento en relación con todos los procesamientos basados en él en cualquier momento. No obstante, la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

ii. Derecho de acceso

Tienes derecho a saber qué datos están siendo objeto de tratamiento, si procede y, si es así, obtener una copia de estos, así como a obtener información relativa a:

  • el origen y los destinatarios de los datos;
  • las finalidades para las que se tratan;
  • si existe un proceso de toma de decisiones automatizado, incluida la elaboración de perfiles;
  • el período de retención de los datos; y
  • los derechos previstos por la normativa.

iii.Derecho de rectificación

Tienes derecho a obtener la rectificación de tus datos personales o a completarlos cuando están incompletos.

iv. Derecho de supresión

Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales si ya no son necesarios para el propósito para el que fueron recopilados o, en su caso, si ya no estamos autorizados para tratarlos.

v. Derecho a la portabilidad de datos

Tienes derecho a solicitar la portabilidad de los datos en el caso de los tratamientos de tus datos que estén basados en tu consentimiento o en la ejecución de un contrato, siempre y cuando el procesamiento se haya realizado por medios automatizados. En caso de ejercicio de este derecho, recibirás tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por cualquier dispositivo electrónico. No obstante, también puedes solicitar, cuando sea posible, que tus datos sean transmitidos directamente a otra empresa.

vi. Derecho a la limitación del tratamiento de tus datos personales

Tienes derecho a la limitación del tratamiento de tus datos en los siguientes casos:

  1. Cuando hayas solicitado la rectificación de tus datos personales durante el período en el que verifiquemos la exactitud de los mismos.
  2. Cuando consideres que no estamos autorizados a procesar tus datos. En ese caso, puedes solicitarnos que limitemos su uso en vez de solicitar su supresión.
  3. Cuando consideres que la ya no es necesario que sigamos tratando tus datos y quieras que los conservemos a los efectos del ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  4. En los casos en los que exista un procesamiento basado en nuestro interés legítimo y hayas ejercitado tu derecho de oposición al mismo, puedes pedirnos que limitemos el uso de tus datos durante la verificación de la prevalencia de dichos intereses con respecto a los tuyos.

vii. Derecho de oposición

Tienes derecho a oponerte en cualquier momento al procesamiento de tus datos personales en función de nuestro interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles.

Baja de las comunicaciones comerciales: Recuerda que en cualquier momento puedes oponerte a la recepción de este tipo de comunicaciones enviándonos un email a info@flyerapp.io. También podrás excluirte de este servicio siguiendo las instrucciones que se indican en el pie del cuerpo de cada una de las comunicaciones electrónicas que te enviemos.

viii.Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control

Recuerda que, en cualquier momento, y en caso de que consideres que hemos vulnerado tu derecho a la protección de tus datos, podrás dirigirte en su defensa a la Autoridad de Control correspondiente, en caso de España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

7.¿CÓMO GARANTIZAMOS LA CONFIDENCIALIDAD DE TU INFORMACIÓN?

La seguridad de tus datos personales es una prioridad para nosotros. Por ello, Flyer ha implantado todas las medidas de seguridad necesarias para garantizar un uso y tratamiento eficaces de los datos de carácter personal facilitados por el/la usuario, salvaguardando la intimidad, privacidad, confidencialidad e integridad de los mismos y haciendo uso de los medios técnicos necesarios para evitar la alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento de sus datos, según el estado de la tecnología en cada momento.

Consecuentemente, cumplimos con los estándares de seguridad recomendados para protegerlos. Sin embargo, es imposible garantizar de un modo total su seguridad por la propia naturaleza de internet y porque pueden existir actuaciones dolosas de terceros fuera de nuestro control.

Nos comprometemos a actuar con rapidez y diligencia en caso de que la seguridad de los datos se vea en peligro o comprometida, y a informarte sobre ello en caso de que sea relevante.

8. MODIFICACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA

Desde Flyer podemos modificar el contenido de la política de privacidad en cualquier momento, especialmente cuando se produzcan modificaciones legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de las autoridades competentes que afecten a los tratamientos de datos realizados por Flyer a través de la App/Web. Cualquier nueva versión de esta Política de Privacidad entrará en vigor en la fecha de entrada en vigor publicada.

Si la versión revisada incluye un cambio sustancial que afecte al tratamiento de tus datos, te lo notificaremos con, al menos, 30 días de antelación a través del correo electrónico. A pesar de lo anterior, te recomendamos que revises periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado de cómo se tratan y protegen tus datos personales, así como de los derechos que te asisten.

La presente Política de Privacidad ha sido modificada en fecha 17 de junio de 2025.